Kebijakan Privasi

Untuk data akun penjual (nama, email, nomor telepon, dan riwayat penggunaan panel admin), kami adalah pengendali data.

Untuk data pembeli yang masuk ke toko Anda (nama, alamat kirim, email, dan riwayat pesanan), Andalah pengendalinya, dan kami memproses data itu atas nama Anda sebagai penyedia sistem.

Dari penjual: nama, email, nomor WhatsApp, nama toko, dan catatan komunikasi dengan kami.

Dari penggunaan sistem: catatan aktivitas panel admin (siapa mengubah apa dan kapan), alamat IP, dan jenis peramban, untuk keamanan dan penelusuran masalah.

Dari situs ini: statistik kunjungan agregat tanpa cookie pelacak dan tanpa identitas perorangan.

Penyedia pembayaran, untuk memproses transaksi pembeli di toko Anda.

Penyedia pengiriman, untuk menghitung ongkir dan memesan kurir.

Penyedia email transaksional, untuk mengirim email pesanan kepada pembeli toko Anda.

Masing-masing hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsinya.

Data toko disimpan selama langganan berjalan, dan 30 hari setelah penghentian.

Percakapan chat pembeli disimpan sesuai batas retensi yang berlaku pada layanan, lalu dihapus.

Catatan aktivitas admin disimpan untuk keperluan keamanan dan audit.

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta salinan data Anda, memperbaikinya, dan meminta penghapusannya.

Pembeli di toko Anda dapat mengunduh dan menghapus datanya sendiri langsung dari halaman akun mereka, tanpa perlu meminta kepada Anda atau kepada kami.

Permintaan terkait data dapat dikirim ke aksr.kry@gmail.com.

Data setiap toko dipisahkan pada tingkat basis data, sehingga satu toko tidak dapat membaca data toko lain sekalipun terjadi kesalahan pada kode aplikasi.

Semua akun panel admin wajib menggunakan verifikasi dua langkah. Akun terkunci sementara setelah sepuluh percobaan masuk yang gagal.